Una de les funcions del psicòlegs i psiquiatres és la d'assistir directament a un pacient que es troba en dificultats relacionades al seu comportament o manera de ser, majoritàriament. Aquest tipus de professionals no solucionen de forma directa els problemes de ningú, sinó que més aviat serveixen com a canalitzadors perquè l'afectat comprengui quin és el problema que pateix i com solucionar amb les eines de què disposa.

També resulta molt important que el psicòleg o psiquiatra aconsegueixi crear una capacitat autocrítica i auto-analítica en el seu pacient, és a dir, no es limitarà a assessorar sobre la dificultat present, sinó que ha d'ensenyar com superar-la en el futur en cas que torni a aparèixer.

Una altra de les funcions d'aquests professionals és l'estudi i investigació de la ciència de la psicologia, per tal de realitzar un avenç científic-social i descobrir noves possibilitats. la finalitat és trobar respostes que ajudin a comprendre millor els comportaments humans i processos mentals.